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Condizioni di vendita

Il negozio online di seguito denominato E-Shop Attilio Cossio (con riferimento al dominio www.cossiolegnami.it) è di proprietà esclusiva della società

Attilio Cossio Srl
Via Pozzuolo 221, Udine, ITALIA
Tel. 0432 231587
Fax 0432 530736
E-mail: info@cossiolegnami.it
P.Iva e Reg.Imp. di UD 01715610307 
R.E.A. 190204 

 

Termini del servizio:

Modalità di pagamento

Il pagamento dei prodotti acquistati sul sito può essere effettuato tramite due diverse modalità:

  • Pay Pal
  • Bonifico Bancario

Per il pagamento tramite bonifico, selezionare "bonifico bancario" dalle modalità di pagamento e attendere la e-mail di conferma disponibilità materiale, nella quale verrà indicato anche l'importo e le coordinate bancarie sulle quali effettuare il pagamento. Successivamente al ricevimento della e-mail il cliente provvederà ad effettuare il bonifico specificando nella causale nr. e data dell'ordine (indicati nella e-mail di conferma).

I prodotti acquistati verranno inviati non appena riceveremo conferma dalla banca dell'avvenuto pagamento (ca. 3/4gg dalla data del b/b). Nel caso di acquisto di pergole e casette, invece, dalla data di avvenuto pagamento saranno necessari ca. 10/15gg lavorativi per il ricevimento del materiale.

Coordinate bancarie: Banca Popolare di Vicenza IT 45 U 05728 12301 701570005708

Spedizione prodotti

I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo di spedizione indicato dal cliente. È importante che il cliente indichi anche un numero di telefono al quale può essere contattato dal trasportatore in caso di problemi nella consegna. La spedizione di pergole e casette, per il momento, avviene solamente in regione, per altre destinazioni, prego contattarci via e-mail prima di procedere all'acquisto. Tutti gli altri prodotti vengono spediti tramite il corriere nazionale Bartolini BRT.

Tempi di consegna stimati con BRT: ca. 3/4gg lavorativi
Tempi di consegna stimati con ... : ca. 10/15gg lavorativi

Pergolati e casette verranno inviati in Kit di montaggio. Vista, però, la dimensione del collo sarà necessaria la presenza in casa di almeno una persona in grado di aiutare il trasportatore nello scarico del pacco. A questo scopo, il cliente verrà avvertito in precedenza sulla data effettiva di consegna del materiale.

Annullamento ordini

Per l'acquisto di pergole e casette, il cliente ha tempo 3gg per annullare l'ordine. Per tutti gli altri prodotti, il cliente ha 24h di tempo per annullare l'ordine fatto. In ogni caso, l'ordine dovrà essere annullato prima dell'invio del materiale, altrimenti verranno addebitate al cliente anche le spese di reso oltre che di invio della merce.

Per annullare l'ordine sarà necessario mandare una e-mail all'indirizzo: commerciale@cossiolegnami.it, specificando: nome, cognome, nr. e data ordine. Nel caso si volesse annullare solo parzialmente l'ordine, indicare anche gli articoli per i quali non si vuole procedere con l'acquisto.

L'ordine si riterrà effettivamente annullato nel momento in cui il cliente riceverà una mail di conferma da parte della Cossio Attilio srl in cui si conferma l'annullamento dell'ordine. Se al momento del recesso era già stato effettuato il pagamento con Pay Pal, la somma verrà automaticamente ivi riaccreditata.
Nel caso di pagamento con bonifico, il cliente nella e-mail di annullamento ordine, dovrà indicare anche le coordinate bancarie sulle quali effettuare il riaccredito dell'importo già pagato.

Reso

Il materiale acquistato, può essere reso unicamente in caso di prodotto danneggiato o non corrispondente a quanto ordinato. Nel caso in cui già l'imballaggio del materiale risulti danneggiato, bagnato, non integro, o in qualche modo alterato, sarà cura del cliente indicare sul documento di trasporto del vettore eventuali anomalie e accettare il pacco con riserva.
Qualora anche il prodotto interno risultasse danneggiato, il cliente dovrà darne pronta comunicazione alla Cossio Attilio srl che provvederà, a proprie spese, a sostituirlo con un prodotto uguale a quello acquistato dal cliente.

Disponibilità dei prodotti

Affianco ad ogni prodotto è indicata la quantità disponibile dello stesso (tranne che per le pergole!). Questo dato viene aggiornato dopo ogni acquisto da parte di un cliente. Essendoci, però, la possibilità che più utenti stiano facendo un acquisto nello stesso momento, non sempre i dati risulteranno aggiornati.
Qualora un prodotto ordinato risultasse esaurito, il cliente verrà avvertito tramite e-mail da Cossio Attilio srl sulla nuova data di disponibilità del prodotto. Il cliente, potrà quindi decidere se attendere il riassortimento, sostituire il prodotto ordinato con uno simile o rinunciare all'ordine (in tal caso gli verrà rimborsata la spesa fatta, compresa di spese di spedizione).

Costi trasporto pergole e casette

Contattare la Attilio Cossio srl prima di concludere l'ordine (e-mail: commerciale@cossiolegnami.it, tel. 0432 231587) per ricevere il preventivo relativo alle spese di spedizione. Nel caso in cui il cliente concluda l'ordine prima di essersi messo in contatto con l'azienda, sarà cura del reparto vendite informarlo della quota dovuta per il trasporto della merce acquistata. In entrambi i casi il pagamento dovrà essere effettuato nelle modalità concordate in sede di conferma del preventivo.